LEGAL REFERENCE

Syarat i1juta Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat i1juta menetapkan cara akaun, Live Roulette, Mahjong Ways 2, Liga Super Malaysia dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX digunakan di wilayah...

Akaun dan aksesTransaksi MalaysiaKeselamatan log masukPerubahan terma
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat i1juta Untuk Akaun Anda

Terma Jelas Sebelum Anda Bermula

Terma ini ialah perjanjian antara anda dan i1juta apabila anda menggunakan laman i1juta.my, membuka akaun, memasuki lobi permainan, meminta transaksi atau menghubungi pasukan kami. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyemak identiti, aktiviti akaun, alamat peranti, rekod log masuk, kuki dan sejarah transaksi untuk melaksanakan terma, melindungi akaun, mengesahkan permintaan pembayaran serta menyiasat

penggunaan yang bercanggah dengan syarat. Jika terma dikemas kini, versi baharu akan terpakai selepas ia dipaparkan di halaman ini atau selepas notis akaun yang sesuai dihantar. Dengan meneruskan penggunaan selepas kemas kini, anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju, hentikan akses dan hubungi kami untuk penutupan akaun atau permintaan berkaitan baki yang layak.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Saluran Untuk Soalan Terma Anda

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, kami mahu anda bertanya sebelum meneruskan. Pasukan i1juta boleh menerangkan syarat akaun, langkah pengesahan, status transaksi, semakan pengeluaran dan kesan...

Live Chat Akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, semakan akses, transaksi tertunda...
E-mel Polisi Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang perubahan terma, penutupan akaun, pembetulan data...
Pusat Akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak status pengesahan, rekod transaksi, kaedah pembayaran tersimpan dan...
CARA KAMI URUS

Cara Terma Melindungi Akaun Anda

Terma kami tidak ditulis untuk mengelirukan anda; ia menerangkan kerja operasi yang berlaku di belakang akaun. i1juta menggunakan rekod teknikal, semakan pembayaran dan langkah keselamatan untuk memastikan permintaan dibuat oleh pemilik akaun...

Data Akaun

Terma membenarkan kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk dan sejarah aktiviti yang perlu untuk membuka akses, menyemak pertikaian dan menghubungkan permintaan anda dengan akaun yang betul.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, status keselamatan dan pengukuran ralat laman. Terma menerangkan bahawa kuki tertentu perlu kekal aktif supaya akaun anda tidak terputus semasa semakan transaksi.

Keselamatan Masuk

Kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila log masuk berubah peranti, lokasi atau corak aktiviti. Langkah ini berpunca daripada Terma & Syarat supaya akses akaun tidak diberikan hanya berdasarkan nama pengguna.

Rekod Transaksi

Permintaan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan serta status semakan. Terma membenarkan kami menggunakan rekod ini untuk menyelesaikan kelewatan, pertikaian atau bayaran berulang.

Tempoh Simpanan

Data berkaitan akaun dan transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertanyaan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami akan memadam, mengehadkan atau menyamarkan data mengikut keadaan.

Permintaan Perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan perlu dibetulkan, hubungi kami dari saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum perubahan dibuat di bawah terma.

Jawapan Ringkas Tentang Terma i1juta

Terma terpakai apabila anda melayari i1juta.my, membuka akaun, log masuk, memasuki lobi, menggunakan promosi, membuat transaksi atau menghubungi kami. Akses masih tertakluk pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Jika anda tidak bersetuju dengan kemas kini, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami. Kami boleh menerangkan pilihan penutupan akaun, semakan baki yang layak dan langkah pengesahan yang perlu sebelum tindakan diambil.

Terma membenarkan kami menyemak rujukan pembayaran, masa transaksi, status bank atau eWallet dan pemilikan akaun. Semakan ini membantu memastikan kredit, pengeluaran atau pembetulan dibuat pada akaun yang sepadan.

Ya, jika diperlukan oleh Terma & Syarat untuk mengesahkan pemilik akaun, menyemak transaksi, mengendalikan pertikaian atau mencegah akses tidak sah. Kami hanya meminta dokumen melalui saluran sokongan yang sesuai.

Data digunakan untuk mengurus akaun, mengekalkan sesi log masuk, memproses transaksi, menjawab pertanyaan dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan melalui chat atau e-mel untuk melaksanakan syarat tersebut.

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran akaun lain melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan dan akan menilai permintaan mengikut Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa.

Mulakan melalui live chat untuk isu segera atau e-mel jika anda mahu rekod bertulis. Sertakan ID akaun, tarikh, rujukan transaksi dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menilai klausa yang berkaitan.